Ponuda Mix
Vaša sigurnost i dobrobit su nam iznimno važni
Kockanje može dovesti do ovisnosti. Ako osjećate da imate poteškoća s kontrolom, potražite stručnu pomoć što prije.
Rano prepoznavanje znakova rizika ključno je za sprječavanje ovisnosti. Obratite pozornost na ove pokazatelje:
Primjećujete da sve više vremena provodite kockajući se
Trošite više novca nego što si možete priuštiti
Prikrivate svoje aktivnosti povezane s kockanjem
Osjećaj tjeskobe, razdražljivosti ili tuge nakon gubitaka
Ako prepoznajete ove znakove kod sebe ili bližnjih, savjetujte se s profesionalcem.
Većina platformi nudi opcije koje mogu pomoći u održavanju kontrole nad igranjem:
Postavite dnevne ili tjedne limite za vrijeme provedeno u igri
Definirajte maksimalan iznos koji možete položiti
Koristite mogućnost privremenog isključenja sa stranice
Trajno ili privremeno ograničite svoj pristup platformi
Preporučujemo korištenje ovih alata prije početka igranja radi veće sigurnosti.
Kockanje bi trebalo ostati zabavna aktivnost. Slijedite ove preporuke:
Odredite iznos koji možete potrošiti i držite se toga
Gubici su dio igre – nikad ne kockajte s novcem koji vam je potreban
Odmor vam pomaže zadržati kontrolu i perspektivu
Pokušaji povrata izgubljenog novca često dovode do većih problema
Ako vam je potrebna podrška, dostupne su sljedeće organizacije:
+385 1 457 982 — dostupno 24 sata dnevno
0800 35 777 — besplatna linija
1-888-230-3505 — povjerljiva pomoć
09 74 75 13 13 — stručna podrška
0800 801 381 — savjetovanje i pomoć
Sve usluge su povjerljive, besplatne i dostupne na više jezika.
Posebnu pažnju posvećujemo sigurnosti i zaštiti maloljetnika:
Sve platforme moraju potvrditi identitet korisnika
Preporučuje se aktiviranje alata za ograničavanje pristupa
Razgovarajte s djecom o rizicima vezanim uz igre na sreću
Čuvajte korisnička imena i lozinke izvan dohvata djece
Kockanje je zabranjeno osobama mlađima od 18 godina.
Na našem portalu možete pronaći korisne edukativne sadržaje:
Detaljni priručnici o sigurnom i odgovornom igranju
Alati za praćenje vremena i iznosa uloženog u igre
Kratki edukativni sadržaji o prepoznavanju rizika
Uvid u obrasce i navike povezane s kockanjem
Svi materijali dostupni su besplatno i anonimno.
Kockanje u Hrvatskoj regulirano je zakonima koji štite korisnike:
Minimalna dob za sudjelovanje u igrama na sreću je 18 godina
Sve platforme moraju imati važeću licencu
Korisnici imaju pravo na pošten tretman i podršku
Dobici mogu podlijegati zakonskom oporezivanju
Prije igranja informirajte se o lokalnim zakonima i pravilima.
Zajedništvo i međusobna podrška ključni su za promicanje odgovorne igre:
Sigurni prostori za dijeljenje iskustava i savjeta
Sastanci u zajednici i online radionice
Besplatne usluge upravljanja dugovima i budžetom
Pomoć članovima obitelji koji su pogođeni problemom
Zajedno možemo doprinijeti sigurnijem okruženju za sve.
Ako se nalazite u kriznoj situaciji ili imate suicidalne misli, odmah potražite stručnu pomoć.
Za sva pitanja, sugestije ili nedoumice, slobodno nas kontaktirajte putem obrasca ili putem e-pošte.
Unutar 24 sata
Tehnička pitanja, sugestije, povratne informacije
Brz odgovor na sva pitanja
Stručne preporuke i savjeti
Povratne informacije o platformama
Prijedlozi za poboljšanje portala
Hvala vam na javljanju. Odgovor ćete primiti na navedenu adresu e-pošte u roku od 24 sata.