Politika privatnosti

Naša stranica prikuplja ograničenu količinu informacija kako bismo poboljšali vaše korisničko iskustvo. Prikupljamo sljedeće vrste podataka:

• Tehnički podaci (IP adresa, vrsta preglednika, verzija operativnog sustava)
• Podaci o korištenju (vrijeme posjeta, trajanje sesije, pregledane stranice)
• Kontakt podaci (ako nas kontaktirate putem obrasca)
• Podaci o pretplati (ako se prijavite na naš newsletter)

Vaše podatke koristimo isključivo u sljedeće svrhe:

• Poboljšanje funkcionalnosti web stranice
• Slanje informativnih obavijesti (uz vašu privolu)
• Pružanje korisničke podrške
• Osiguravanje sigurnosti i sprečavanje zlouporabe
• Tehničko održavanje i optimizacija performansi

Svi prikupljeni podaci pohranjuju se na sigurnim serverima unutar Europske unije i čuvaju se prema sljedećim pravilima:

• Tehnički podaci: do 12 mjeseci
• Kontakt podaci: do 24 mjeseca
• Podaci o pretplati: dok ne otkažete pretplatu
• Svi podaci šifrirani su pomoću AES-256 enkripcije

Osobni podaci neće biti dijeljeni s trećim stranama osim u sljedećim situacijama:

• Na temelju zakonske obveze (sudski nalog)
• Tehnički pružatelji usluga (hosting, analitika)
• Partneri koji pružaju osnovne funkcionalne usluge
• U svrhu zaštite naših pravnih interesa

Svi partneri ugovorno su obvezni poštovati GDPR propise i štititi vaše podatke.

Prema GDPR uredbi imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

• Pravo na pristup svojim podacima
• Pravo na ispravak netočnih informacija
• Pravo na brisanje podataka (“pravo na zaborav”)
• Pravo na ograničenje obrade
• Pravo na prenosivost podataka
• Pravo na prigovor obradi

Zahtjev za brisanje svojih osobnih podataka možete podnijeti na sljedeće načine:

• E-poštom na support@ponudamix.com
• Putem kontakt obrasca na našoj web stranici
• Pisanim putem na našu službenu adresu

Vaš zahtjev bit će obrađen u roku od 30 dana, a o izvršenom brisanju dobit ćete pisanu potvrdu.

Naša web stranica koristi kolačiće radi poboljšanja funkcionalnosti i korisničkog iskustva:

• Sesijski kolačići – omogućuju osnovne funkcije stranice
• Analitički kolačići – pomažu u praćenju posjećenosti
• Kolačići preferencija – pamte vaše postavke

Kolačićima možete upravljati kroz postavke preglednika ili putem našeg sustava za upravljanje pristankom.

Za pitanja u vezi zaštite podataka ili podnošenje pritužbi, možete nam se obratiti:

• E-pošta: support@ponudamix.com
• Vrijeme odgovora: unutar 48 sati
• Za službene pritužbe: Agencija za zaštitu osobnih podataka

Ako smatrate da se vaši podaci ne obrađuju u skladu s propisima, imate pravo obratiti se nadležnom tijelu za zaštitu podataka.